Compréhension du marché
Définir les attentes des consommateurs et leurs typologies, se baser sur des baromètres de notoriété et d’image de la marque, etc. La compréhension du marché permet une évaluation complète de la marque et de ses produits.
Elle permet également, via d’autres méthodes, d’anticiper les attentes et les usages des consommateurs afin de mieux cibler de futurs développements de produits.
Principe
On distingue trois grands volets d’approche d’étude :
- L’étude du positionnement de la marque et des produits dans l’environnement global de marché (test en rayon, sur board, etc.)
- L’étude des comportements des consommateurs en situation d’usage réelle ou projetée, en salle, à domicile ou en contexte
- L’étude des attentes des consommateurs, par des interrogations on-line quantitatives, permettant de dégager des pistes de travail en prospectif afin d’aboutir à de nouveaux produits
Selon les designs envisagés, et notamment la taille des panels interrogés, des analyses de segmentations permettent ensuite de comprendre les comportements, selon des clés de tris variables (sexe, âge, enseignes fréquentées, marques achetées…)
Nos services
Ethno marketing
Ethno marketing
Afin d'affiner l'observation des pratiques des consommateurs, en s'approchant le plus près possible de leurs micro-comportements (test contextualisé au domicile).
Infos pratiques :
- Lieu : domicile
- Domaine : quali
Journal de bord
Journal de bord
Il s'agit d'un support de collecte de données dans lequel le consommateur pourra pendant une période définie reporter ses actes, ses expériences de consommation et son mode d'utilisation, jour après jour.
Infos pratiques :
- Lieu : online / domicile
- Domaine : quanti
U&A
U&A
Afin d'apprécier les attitudes et les opinions du consommateur, ainsi que ses habitudes d'achat et de consommation d'un produit, d'une catégorie... Approche exclusive ou adossée à une autre étude.
Infos pratiques :
- Lieu : online / salle
- Domaine : quanti / quali
Baromètre notoriété & image
Baromètre notoriété & image
Pour mesurer à intervalles réguliers différents indicateurs tels que la notoriété d'une marque, d'un produit, son image… afin de réaliser des comparaisons dans le temps, et donc de percevoir une amélioration, une stagnation ou une détérioration des données mesurées.
Infos pratiques :
- Lieu : online
- Domaine : quanti
Segmentation & Typologie de consommateurs
Segmentation & Typologie de consommateurs
Pour identifier et définir des groupes de consommateurs ou utilisateurs, et proposer des actions marketing différenciées ou une offre produit spécifique à ces différents segments.
Infos pratiques :
- Lieu : online
- Domaine : quanti
Attentes consommateurs
Attentes consommateurs
Pour identifier les déterminants du comportement du consommateur (besoins, motivations, attentes, critères de choix, etc.).
Cette étude peut s'inscrire dans le cadre d'une étude U&A.
Infos pratiques :
- Lieu : online / salle
- Domaine : quanti / quali
