Tests de produit
L’ensemble des produits, qu’ils soient destinés à la grande consommation ou aux marchés spécialisés (BtoB), peuvent être soumis à des appréciations analytiques ou hédoniques.
Ainsi, les études consommateurs permettent de mieux comprendre les attentes et préférences par un ciblage précis et qualitatif sur un panel suffisamment large.
Et des tests plus spécifiques, de description, permettent de mesurer les propriétés sensorielles d’un produit.
Tests consommateurs
Les tests consommateurs dits « hédoniques » permettent d’obtenir les niveaux d’appréciation de vos produits ou concepts. Les résultats sont basés sur les critères jugés les plus pertinents et sur leur comparaison par l’utilisation de tests statistiques.
Ce type de tests repose sur des épreuves de notation qui permettent de mesurer l’intensité du plaisir éprouvé (ou hédonisme) lors de la consommation ou de l’utilisation du produit concerné.
Les normes stipulent un nombre minimal de consommateurs pour tirer des conclusions statistiquement fiables, mais plus le nombre d’avis est élevé, plus le résultat est précis. Il est donc fréquent de réaliser des tests avec plusieurs centaines de panélistes. Selon les modes d’utilisation du produit, les tests consommateurs peuvent être réalisés en laboratoire ou au domicile des panélistes.
Tests experts
Les tests experts consistent à faire décrire des produits selon une batterie de critères évalués sur des échelles d’intensité. La notion de plaisir n’est pas abordée. Seules les propriétés propres et intrinsèques des produits sont décrites.
Un panel est alors mis en place. Il s’agit d’un panel expert de sujets ayant été entraînés pour la description de produits.
Nos services
Performance produits
Performance produits
Pour mesurer le niveau d'acceptabilité des produits, identifier les préférences entre produits, positionner des produits sur la base de leur appréciation, mettre en avant les points forts/faibles, identifier des axes d'amélioration, key drivers
Infos pratiques :
- Lieu : salle / domicile
- Domaine : quanti / quali
Test de claim / revendication
Test de claim / revendication
Pour renforcer la communication de son produit en revendiquant ses résultats, ou consolider son argumentaire auprès de la grande distribution.
Infos pratiques :
- Lieu : online / salle
- Domaine : quanti
Adéquation concept-produit
Adéquation concept-produit
Afin de vérifier si la communication et l'image perçue sont bien en adéquation avec le produit testé (en amont, dans le processus d'innovation)
Infos pratiques :
- Lieu : online / salle
- Domaine : quanti / quali
Profil sensoriel
Profil sensoriel
Réalisé par des experts sensoriels, afin de connaître les caractéristiques intrinsèques d'un produit, contrôler en continu sa qualité ou le positionner dans son univers.
Infos pratiques :
- Lieu : salle
- Domaine : senso
Profil Flash
Profil Flash
Réalisé par des consommateurs heavy users et/ou des experts sensoriels afin d'avoir une description simple et rapide d'un univers produit. Descripteurs imposés ou générés librement.
Infos pratiques :
- Lieu : salle
- Domaine : quanti / senso
Quali Online
Quali Online
Dans le cadre d'un dépôt de produit préalable, approche comparative au focus group, mais réalisée à domicile via une connexion sur ordinateur, et animée par un animateur interactif.
Infos pratiques :
- Lieu : online
- Domaine : quali
Tri libre
Tri libre
Afin de catégoriser des produits selon leurs caractéristiques sensorielles, en regroupant les produits perçus comme étant proches sensoriellement.
Infos pratiques :
- Lieu : salle
- Domaine : quanti / senso
Positionnement prix
Positionnement prix
Le test de prix peut être adossé à un test de produit, afin de définir le prix optimal de celui-ci avant son lancement sur le marché (prix psychologique).
Infos pratiques :
- Lieu : online / salle
- Domaine : quanti
Focus Group
Focus Group
Pour générer des idées autour d'un produit, les confronter, expliquer des préférences...
Également pour comprendre en profondeur les attitudes ou comportements des consommateurs à l'égard d'un produit, d'un marché, d'une idée...
Infos pratiques :
- Lieu : salle
- Domaine : quali
Face à face
Face à face
Après dépôt de produit : freins et motivations à l'usage (test contextualisé au domicile, bureau, lieu de travail...).
Sans dépôt de produit : recueil de données U&A, projections d'usages...
Possibilité d'une évaluation de produit en situation réelle : chez le consommateur, comme il en a l'habitude, au moment où il en a l'habitude...
Infos pratiques :
- Lieu : salle
- Domaine : quali
Reformulation d'un produit
Reformulation d'un produit
Pour mesurer l'attractivité d'une nouvelle formule en comparaison à l'actuelle, et/ou par rapport à la concurrence.
Infos pratiques :
- Lieu : online / salle / domicile
- Domaine : quanti / quali